抓业务技能培训 促服务质量提升
2020年05月15日 来源:亚博竞技二打一app网 张晖娟

  【亚博竞技二打一app网 张晖娟】讯:为切实提高职工业务技能,进一步提升服务水平,5月13日,甘肃省景泰收费所组织所辖各收费站站长分批次开展了业务技能培训,在全员联网运营全业务培训的同时,会上业务股股长曹睿就近期工作中存在的问题进行了分析并提出了具体要求:


 
  一是要提高自身业务素质,全面落实监控员岗位职责,严格工作流程,提高自身协调应变能力,坚决杜绝监而不控,在岗不履职现象。

  二是加强联网运营全业务学习力度,要求站长下车道进行实地学习,熟练掌握联网运营全业务操作流程和特情车处理办法,应对车道各类突发状况,确保恢复收费后各项收费工作的顺利运行。
  通过此次培训,不仅进一步掌握了收费业务知识,而且切实提高了面对突发情况的应对能力,为确保收费车道安全、畅通打下了坚实的基础。
   

  版权提示:本文由亚博竞技二打一app网作者上传并发布,亚博竞技二打一app网仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表亚博竞技二打一app网立场,亚博竞技二打一app网对此不承担直接责任及连带责任。未经作者许可,不得转载。侵权投诉举报


[ 责任编辑:GS002 ]
最新资讯